คู่มือการใช้งาน

• whois
• ความเป็นเจ้าของ
• หมดอายุ
• แก้ไขโดเมน
• ยกเลิกโดเมน
  

• Contact

• เริ่มทำเวปไซต์
• สถิติผู้เข้าชม
• FTP
• เขียนโปรแกรม
• PHP
• PHP5
  
• ติดตั้งโปรแกรมสำเร็จรูป
• การเขียนไฟล์ลงบนพื้นที่
• ฐานข้อมูล
• MySQL
• Subdomain
• ssl
• ข้อมูลสำรอง
• wap
• Search Engine
  

• สร้างและแก้ไขผู้ใช้
• การรับส่งอีเมล์
  
• Webmail
• โปรแกรมอีเมล์
• Over Quota
  
• ไวรัส
• เมล์ขยะ
• Signature

โดเมน

• หลังจากวันหมดอายุ จะใช้งานเวปไซต์และอีเมล์ต่อไปได้อีก 12 ชม หลังจากนั้นจะเรียกไม่พบ เนื่องจากถูกตัด dns เหตุที่ล่าช้า 12 ชมเนื่องจาก วันที่ที่ปรากฎใน whois เป็นวันที่ในต่างประเทศ ซึ่งช้ากว่าเมืองไทย การต่ออายุในช่วงนี้ หรือก่อนหน้านี้ จะใช้งานได้ปกติโดยไม่ติดขัด
  
• หลังจากวันหมดอายุ 30 วัน รอให้เจ้าของโดเมนมาต่ออายุ โดเมนจะถูกตัด dns ทำให้หาเวปไซต์อีเมล์ไม่พบ การต่ออายุในช่วงนี้จะเสียค่าใช้จ่ายในราคาปกติ  โดเมนหมดอายุในช่วงนี้ แล้วได้รับแจ้งต่ออายุใหม่ จะต้องรอไม่เกิน 3 ชมเพื่อให้สามารถใช้งานได้ปกติ ที่จริงแล้วใช้งานได้ทันทีหลังจากต่ออายุ แต่เวลา 3 ชมนี้คือ เวลาที่ข้อมูลเก่าของ dns ที่ค้างอยู่ฝั่งผู้ให้บริการต่างๆทั่วโลก หมดอายุไม่พร้อมกัน
  
• วันที่ 31-75 โดเมนจะหลุดออกจากความรับผิดชอบของทางบริ๊ง ไปลอยอยู่ในอินเตอร์เ็น็ตส่วนกลางที่เรียกว่า Registry เป็นเวลาอีก 45 วัน เรียกว่าช่วง Redemption Period การต่ออายุในช่วงนี้ จะต้องเสียค่าดึงโดเมนกลับมาจาก Registry ด้วย ค่าใช้จ่ายทั้งหมดคือ ค่าต่ออายุปกติ บวกกับค่าปรับเพื่อดึงโดเมนจาก Registry 3210 บาท และในช่วงดึงโดเมนกลับมา โดเมนจะถูกต่ออายุไปด้วย ใช้เวลา 3-7 วันจะสามารถใช้้งานได้ตามปกติ 
• วันที่ 76-86 จะะเข้าสู่ช่วง Delete Domain ซึ่งกินเวลาประมาณ 10 วัน ช่วงนี้จะไม่สามารถต่ออายุได้แล้ว
  
• โดเมนจะว่าง สามารถจดทะเบียนใหม่ได้  แต่ในปัจจุบันมีตลาดโดเมนมือสอง ซึ่งจะมีผู้รับจดโดเมนหลายราย มาคอยแย่งจดโดเมนที่หลุดออกมาเพื่อจดเก็บไว้ทำเวปไซต์โฆษณาและเก็งกำไร ดังนั้น ถึงแม้ว่าจะรอให้โดเมนว่าง แต่โอกาสที่จะจดใหม่ได้มีน้อยมาก โดยเฉพาะชื่อที่น่าสนใจซึ่งได้แก่ชื่อโดเมนสั้นๆ สะกดเพียง 2-3 คำ หรือประกอบด้วยคำที่มีความหมายในดิกชันนารี มักจะถูกแย่งจดไปเก็งกำไรอีก 1 ปี สำหรับชื่อโดเมนที่ไม่น่าสนใจจริงๆ  อาจถูกจดแล้วปล่อยออกมาได้อีกหลังจากผ่านไป 7 วัน หากผู้ที่มาจดเก็งกำไรเห็นว่าไม่มีใครมาติดต่อขอซื้อ

• รวมโดเมน ใส่ Username และ Password ของโดเมนที่ต้องการจะเข้าไปร่วม เลือกในช่องหน้า Move to existing profile และใส่ชื่อโดเมนที่ต้องการเข้าร่วมในช่อง Previously registered domain
• แยกโดเมน หรือเปลี่ยน Username ให้ใส่ Username และ Password ใหม่โดยไม่ต้องเลือกที่ใดเพิ่มเติม

• Name Servers ไม่ใช่ DNS  หากท่านต้องการเพียงชี้ Subdomain ชื่อหนึ่งไปยัง IP ที่ต้องการ เช่น หากท่านต้องการเพียง ชี้เวปไซต์หรืออีเมล์อย่างใดอย่างหนึ่งไปใช้งานที่อื่น ให้แจ้งทางบริ๊ง เพื่อดำเนินการแก้ไขให้ที่ DNS Server แทน เพราะการสร้าง Subdomain ไว้ในที่นี้ จะถูกเก็บไว้ที่ root servers แล้วจะทำให้เกิดสัีบสนกับ DNS Server ในภายหลัง คือ บางครั้งจะมีการเรียกจาก Registry บางครั้งจะมีการเรียกจาก DNS Server ขึ้นอยู่กับว่า cache ที่ใดจะหมดอายุก่อนกัน
• การเรียก Name Servers เป็นการเรียกแบบสุ่ม ไม่ใช่แบบเรียงลำดับตามที่หลายคนเข้าใจ ดังนั้น Name Servers ทุกชื่อที่อยู่ในหน้านี้ จะต้องทำงานร่วมกัน อย่าใส่ Name Server สองแห่งที่ไม่เชื่อมโยงถึงกันไว้ด้วยกัน มิฉะนั้น อาจเกิดการหลงทางขึ้นในภายหลัง เช่น เรียกในช่วงเวลาหรือสถานที่ต่างกันจะปรากฎหน้าโฮมเพจต่างกัน
• อย่าใช้ Name Server ภายใต้โดเมนของตนเอง เพราะ name server นี้จะไปเก็บไว้ที่ root servers ที่ตั้งอยู่ส่วนกลางของอินเตอร์เน็ต ถึงแม้ว่าในการเรียกครั้งแรกจะเรียกจาก root server แล้วส่งต่อมาเรียกจาก dns server ปลายทางที่เก็บข้อมูลทั้งหมดของโดเมนนี้ เช่น หากสร้าง Name Server ไว้เป็น ns1.yourdomain หมายเลข IP w.x.y.z  คำว่า dns server ก็คือเครื่องที่ตั้งอยู่หมายเลข IP นั้น แต่เมื่อใดก็ตามที่ cache จาก root server หมดอายุ แล้ว cache ของ subdomain หมดอายุ  แต่ cache จาก dns server ยังอยู่ การหา IP ของ subdomain ครั้งต่อไปจะใช้ cache จาก dns server ไม่ไปเรียกใหม่จาก root servers ถ้าค่าไม่ได้ตั้งไว้ จะทำให้หาปลายทางไม่พบหรือหลงทาง เหตุผลเดียวที่จะใช้ name server ภายใต้โดเมนของตนเองคือ ท่านนำโดเมนของลูกค้าหลายๆโดเมนและไม่ต้องการให้รู้ว่าแต่ละโดเมนใช้ name server ของคนอื่น กรณีนี้ให้ติดต่อทางบริ๊งเพื่อตั้งค่าไว้ใน dns server ให้ตรงกับค่าใน root server
  

Control Panel

เวปไซต์

• ใช้อักษรภาษาอังกฤษ กับ ตัวเลข 1-9 เท่านั้น หลีกเลี่ยงภาษาไทยและอักษรประหลาดพวกเครื่องหมายต่างๆ
  
• ชื่อไฟล์เป็นอักษรตัวเล็กทั้งหมดคือ a-z อย่าใช้อักษรตัวเล็กสลับกับตัวใหญ่คือ A-Z เพราะจะทำให้เกิดความสับสนตามมา เนื่องจาก A ตัวใหญ่ กับ a ตัวเล็ก บน Microsoft Windows จะถือว่าเป็นตัวเดียวกัน แต่บน Unix ที่เก็บเวปไซต์ของท่าน จะถือว่าเป็นคนละตัวกัน
• ใช้ _ แทนช่องว่าง เพราะช่องว่างจะสร้างปัญหาให้กับทุกที่ ตั้งแต่บนระบบปฎิบัติการ จนถึง ที่อยู่ของ url ในอินเตอร์เน็ต
  

• สร้าง FTP User ชื่อใหม่ ให้ใส่ User Name แล้วกดปุ่ม Add
  
• ลบ FTP User ให้เลือกหน้า User Name ที่ต้องการลบแล้วกดปุ่ม Delete
• แก้ไข FTP User เช่น เปลี่ยน Password , เปลี่ยน Limit ฯลฯให้เลือกหน้า User Name ที่ต้องการแก้ไข แล้วกดปุ่ม Edit

• cgi ภาษา perl เป็นภาษาโบราณที่ทางบริ๊งยกเลิกไป เนื่องจากเหตุผลเรื่องความปลอดภัย ที่จริงแล้ว perl เป็นภาษาที่น่าใช้เพราะคนเขียนภาษานี้ไม่เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกฟังก์ชันการใช้งานเดิมเหมือน php ดังนั้น perl ที่เขียนเมื่อ 10 ปีก่อนจึงยังใช้งานได้ดีในปัจจุบันโดยไม่ต้องไปแก้ไขอะไร แต่ปัญหาสำหรับคนทั่วไปที่รู้เรื่องการทำเวปไซต์ไม่มาก คือ perl ใช้งานยาก ต้อง upload แบบ text และ change permission (chmod) ให้ถูกวิธี และเมื่อเกิด error ขึ้นจะไม่แสดงเหตุผลใดๆนอกจาก 500 Internet Server Error ทำให้ผู้ใช้หาสาเหตุได้ยาก ส่วนปัญหาสำหรับผู้ดูแลระบบคือ perl ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก และ เปิดสิทธิในการใช้งานได้เสรีมากเกินไป ทำให้ script ของผู้ใช้ที่เขียนมาไม่รัดกุมพอ มักจะทำให้ server overload อยู่เป็นประจำ และเมื่อโดน hack ขึ้นมา perl จะเปิดให้ผู้ใช้ป่วน host ได้โดยปราศจากข้อจำกัด นอกจากนี้ พื้นที่ที่ใช้ perl ได้ยังต้องเปิดให้ execute ได้ด้วย (ไม่เว้นแม้แต่ mod_perl) ซึ่งผู้ใช้หรือ script ที่ถูกบุคคลภายนอกเจาะเข้ามา สามารถ execute โปรแกรมทำให้เครื่องรวนได้เช่นกัน
  
• jsp ภาษา java เป็นเพียงการตลาดของบริษัท sun microsystems เท่านั้น ถึงแม้ว่าข้อดีคือเป็นภาษาที่ทำงานได้กับทุกระบบผ่าน virtual machine แต่ข้อเสียคือ ช้า ดังนั้น java จึงเหมาะสำหรับทำงานบนฝั่ง client เช่น applet ส่วน jsp จะเร็วในเครื่องที่มีเวปไซต์เดียว และมีการเรียกหน้าเดิมซ้ำๆ โดยแปลง(compile) หน้านั้นใส่ไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง
  
• asp และ asp.net คู่มือเขียน script ควรแนะนำว่า asp และ asp.net ทำงานได้เฉพาะบน Microsoft Windows แต่ทางบริ๊งใช้ระบบ Unix จึงไม่มีให้ใช้ และถึงแม้ว่าจะมี asp server ที่ทำงานบน Unix ได้แต่ไม่ใช่ asp แท้ๆเหมือนบน Microsoft Windows เพราะ asp บน Unix ยังมีปัญหาในเรื่องของความเสถียร และ ใช้คำสั่งได้ไม่ครบ  ข้อบกพร่องของ asp คือเป็นภาษาโบราณ ที่เกิดขึ้นมาในยุคแรกๆ การเขียน script หลายตัวต้องพึ่ง library ส่วนกลางซึ่งติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้ไม่สามารถติดตั้งด้วยตนเองได้ ดังนั้น ถ้า library ที่ต้องการใช้ ไม่มีอยู่บน host ผู้ใช้จะติดขัดทันที ซึ่งผู้ดูแลระบบมีแนวโน้มที่จะไม่ติดตั้งให้ เพราะ dll library ส่วนใหญ่ต้องเสียเงินซื้อ ข้อเสียอีกประการหนึ่งของ asp และ asp.net คือ script ที่เขียนโดยบุคคลอื่น จะต้องเสียเงินซื้อเป็นส่วนใหญ่
• Ruby on Rails เป็นภาษาที่ดูสั้นกะทัดรัด แต่โครงสร้างแตกต่างไปจากภาษาเดิมในอดีตเช่น c, perl, php ทำให้ผู้เขียนต้องมาศึกษากันใหม่ ยกตัวอย่างเช่น comment หลายบรรทัดใน javascript,css และ php จะใช้เหมือนกันคือ /*...*/ แต่ใน Ruby on Rails จะใช้เป็น =begin และ =end และปัญหาของ Ruby คือ เวลาเปลี่ยน version มักจะมีการยกเลิกบางฟังก์ชันและ ด้วยความสั้นกะทัดรัดนี้เองทำให้ขาดความยืดหยุ่นเมื่อนำไปใช้งานที่ซับซ้อน เช่น เขียน script ติดต่อกับฐานข้อมูล หากไม่มีฟังก์ชันรองรับที่สมบูรณ์ จำเป็นต้อง rewrite หรือ hack บ่อยๆทำให้เสียเวลา

• ปิดการตั้งค่า register_long_arrays, magic_quotes_gpc, allow_call_time_pass_reference, register_globals, magic_quotes_runtime, magic_quotes_sybase เนื่องจากค่าเหล่านี้กำลังจะถูกยกเลิกใน php6 สำหรับท่านที่ยังจำเป็นต้องใช้ค่าเหล่านี้ แนะนำให้ถอยกลับไปใช้ php4
• เปิด Strict error เพื่อให้ตรงกับ php6 สำหรับท่านมีพบ error นี้บนหน้าจอ และยังไม่มีเวลาแก้ไข script ให้ถูกต้อง ท่านสามารถปิด error นี้ได้โดยตั้งค่าใน script ให้ขึ้นต้นด้วย error_reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);  หรือตั้งค่านี้ใน .htaccess ด้วย bit 6135

1. documentation ละเอียด  document จะแยกสำหรับ script แต่ละ version ไม่ใช่ทุก version ใช้ร่วมกัน ไม่อยู่ในรูปแบบของ wiki ที่ใครๆเข้าไปแก้ไขได้ เนื่องจากบางคนรู้ไม่จริง ในไม่ช้า document นั้นจึงเต็มไปด้วยความคิดเห็นที่เละเทะขาดระเบียบ เนื่องจากคนใหม่ไม่กล้าไปลบความเห็นของคนเก่าที่เขียนไว้แล้ว document ที่ดีจะต้องมีคนกลุ่มหนึ่งดูแลเท่านั้น
2. ไม่พยายามเขียนไฟล์หรือ directory ลงไปบนพื้นที่ ทำได้อย่างมากที่สุดคือ เขียนลงบนไฟล์ที่ chmod world writable ไว้แล้ว

1. ใช้ฟังก์ชัน ftp แนะนำวิธีนี้ เพื่อที่ท่านจะไม่ต้องยุ่งกับเรื่อง permission บางไฟล์อาจต้องเขียนลงในโฟลเดอร์ชั่วคราวด้วยวิธีที่ 2 ก่อนจะส่งไปเก็บไว้ในพื้นที่
   
2. ใช้ฟังก์ชันอื่นๆที่จัดการกับไฟล์โดยตรงเช่น fwrite() ก่อนจะเขียนได้ ต้องเปิด Permission ของโฟลเดอร์ที่จะเขียน โดยใช้โปรแกรม FTP เช่น ws_ftp คลิกขวาที่ชื่อโฟลเดอร์แล้วเลือก chmod ตั้งค่าเป็น 777 หรือเลือกทั้งหมด read/write/execute ภายใต้ owner/group/other วิธีนี้ ควรเขียนไฟล์ลงในโฟลเดอร์ย่อยเท่านั้น ไม่สามารถเขียนลงในโฟลเดอร์หลักหรือ root directory ซึ่งได้แก่โฟลเดอร์แรกที่เห็นใน FTP ก่อนที่จะเข้าไปยังโฟลเดอร์ย่อย มี Address ขึ้นต้นด้วย / ซึ่งทางบริ๊งจะไม่เปิดให้เขียนไฟล์ลงใน โฟลเดอร์หลักด้วย script เพราะโฟลเดอร์หลัก เป็นแหล่งเก็บข้อมูลทั้งเวปไซต์ รวมไปถึงเวปไซต์หน้าแรก หาก script มีจุดโหว่ เปิดให้บุคคลภายนอกเข้ามาเจาะระบบ จะส่งผลให้้ข้อมูลทั้งเวปไซต์รวมทั้งหน้าแรกได้รับผลกระทบไปด้วย ถึงแม้ว่าท่านจะเขียน script ด้วยตนเองหรือใช้ script สำเร็จรูปที่รัดกุมปลอดภัย  แต่ท่านก็ไม่อาจมั่นใจได้ว่า script ของท่านจะปลอดภัยไม่โดนเจาะจากภายนอก ยกตัวอย่างเช่น script upload file ธรรมดาที่ไม่จำกัดนามสกุลของไฟล์ไว้ ก็อาจโดนเจาะได้ โดยการ upload script php ขึ้นไปแล้วเริ่มใช้งานผ่าน script ตัวใหม่นั้น

• ธรรมชาติของไฟล์บนคอมพิวเตอร์ สามารถอ่านพร้อมกันได้หลายคน แต่สามารถเขียนได้ทีละคน การใช้ script เขียนลงไฟล์ธรรมดา หากมีการเขียนพร้อมกันสองคน ซึ่งเกิดขึ้นได้หากมีผู้เข้าชมพร้อมกัน อาจทำให้ข้อมูลหาย โดยเฉพาะพวก counter วิธีป้องกันคือ คนทำเวปไซต์ต้องเขียน script ที่รัดกุม เช่น มีการ lock file ก่อนเขียน เพื่อป้องกันการเขียนทับ แต่มีคนเขียนน้อยรายที่จะรู้รื่องนี้ ฐานข้อมูลรองรับการทำงานเหล่านี้ไว้แล้ว ผู้ใช้เพียงแต่เขียน script เชื่อมต่อกับ server แล้วส่งคำสั่งมาตรฐานให้ server ทำงานต่อ โดยไม่ต้องมากังวลกับส่วนที่เหลือ เช่น lock file ซึ่งเป็นหน้าที่ของ server
  
• การเขียนลงไฟล์ธรรมดา ติดปัญหาเรื่อง permission คือ ต้องเปิด permission ของไฟล์ให้ script เขียนลงไฟล์ได้ ซึ่งทำให้เกิดปัญหาเรื่องความปลอดภัยตามมาคือ script อื่น ก็สามารถเขียนลงไฟล์นั้นได้เช่นกัน ฐานข้อมูลแก้ไขปัญหานี้ด้วยการเปลี่ยนมาใช้ระบบ Username/Password ส่วน permission ระหว่าง server กับข้อมูลจะถูกกำหนดให้เหมือนกัน
• การเขียนลงไฟล์ธรรมดาช้า เพราะเป็นการเรียกโดยตรงระหว่าง script กับ harddisk โดยปราศจากโปรแกรมช่วย โดยเฉพาะการเขียนลง text file จะเก็บข้อมูลในรูปของ ASCII ที่ต้องถูกแปลงเป็นภาษาเครื่องก่อน ทำให้ช้ากว่าการใช้ฐานข้อมูลซึ่งเก็บข้อมูลแบบ Binary คือภาษาเครื่องโดยตรง
  
• การเขียนลงไฟล์จำกัดเฉพาะไฟล์ที่อยู่ในเครื่องเดียวกัน ไม่สามารถแยกข้อมูลไว้คนละเครื่อง หรือดึงข้อมูลผ่านเครือข่าย

•  tis620 หากท่านแสดงผลในหน้าโฮมเพจเป็นภาษาไทยและอังกฤษเท่านั้น แนะนำให้ใช้ tis620 เพื่อ script สามารถอ่านภาษาไทยจากฐานข้อมูลได้โดยตรง ไม่ต้องแปลงข้อมูลหรือตั้งค่าภาษาเวลาติดต่อกับฐานข้อมูล เนื่องจากที่บริ๊งตั้ง tis620 เป็นค่าเริ่มต้น ข้อดีคือ แสดงผลภาษาไทยในหน้าโฮมเพจที่ใช้ charset TIS-620 หรือ Windows-874 ได้ทันทีโดยไม่ต้องแปลง โปรแกรมทำเวปไซต์และ browser รุ่นเก่าทุกตัวจนถึงปัจจุบันที่รองรับภาษาไทยรู้จัก tis-620   การเรียงลำดับของภาษาไทย ถ้าเป็น tis-620 จะเรียงได้ถูกต้องตามพจนานุกรม เช่น กระถาง, โกง, ขอนไม้, เขต, คานเหล็ก,...
• utf8 แนะนำเฉพาะกรณีที่มีการแสดงผลหลายภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษในหน้าโฮมเพจ เช่น มีทั้งภาษาไทยและจีนในหน้าเดียวกัน  การเก็บข้อมูลและการแสดงผลภาษาไทยจำเป็นต้องใช้ฟังก์ชัน utf8_encode และ utf8_decode เพื่อแปลงข้อมูลให้อ่านภาษาไทยออก หรือ เปลี่ยน character set meta tag ในหน้าโฮมเพจให้เป็น UTF-8 หรือ save file เป็น utf-8 encoding ข้อดีของ utf-8 คือมีโอกาสใช้ฟังก์ชั่นของ php ได้มากขึ้น  ถึงแม้ว่า utf-8 จะเป็นภาษาแห่งอนาคต แต่ในปัจจุบันโปรแกรมหลายตัวยังไม่รองรับดีนัก การแสดงผลภาษาไทยบน browser บางตัวอาจเพี้ยน เช่น Seamonkey Navigator หรือ Nokia phone browser ยังอ่าน utf-8 ไม่ออก การเรียงลำดับของภาษาไทยของ utf-8 จะเรียงตามลำดับตัวอักษร เช่น กระถาง, ขอนไม้, คานเหล็ก, เขต, โกง,... แถมยังมีการเรียงผิดพลาดในเรื่องวรรณยุกต์ด้วย
  

1. หลีกเลี่ยงการเขียนลงฐานข้อมูลโดยไม่จำเป็น เพราะ การเขียนช้ากว่าการอ่านมาก
   
2. อย่ากระจุกข้อมูลทุกอย่างลงใน table เดียว เพราะหนึ่ง table คือหนึ่งไฟล์ ยิ่งไฟล์ใหญ่ยิ่งอ่านได้ช้าลง การอ่านข้อมูลจากหลายๆ table จะเร็วกว่า

• http://www.<yourdomain> สำหรับเวปไซต์หน้าแรก
  
• http://home.<yourdomain> สำหรับตั้งค่าเวปไซต์และอีเมล์
  
• http://mail.<yourdomain> และ http://www.mail.<yourdomain> สำหรับ Webmail
• http://mysql.<yourdomain> สำหรับ phpMyAdmin
• http://domain.<yourdomain> สำหรับแก้ไขโดเมน
• http://php4.<yourdomain> สำหรับ php version 4
  
• http://php5.<yourdomain> สำหรับ php version 5
  
• ftp.<yourdomain> สำหรับ FTP
  
• pop.<yourdomain>, pop3.<yourdomain> และ imap.<yourdomain> สำหรับรับอีเมล์ผ่านโปรแกรมในเครื่อง
• smtp.<yourdomain> สำหรับส่งอีเมล์ผ่านโปรแกรมในเครื่อง

• การเรียก Subdomain จะต้องไปเรียก dns ใหม่ทำให้ผู้เข้าชมล่าช้าหรืออาจเปิดไม่ขึ้น หาก dns ฝั่งผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต ทำงานบกพร่องในช่วงนั้นพอดี ซึ่งเหตุการณ์นี้มีโอกาสเกิดขึ้นได้บ้้างในเวลาที่อินเตอร์เน็ตไม่เสถียร
  
• ถ้าใช้เป็น Subdomain แล้วย้าย host ไปใช้ที่อื่นในเวลาต่อมา แต่ host ใหม่ไม่มีให้ตั้งค่า Subdomain จะส่งผลให้เวปไซต์ภายใต้ Subdomain หน้านั้นหายสาบสูญไป เวปไซต์ของท่านนอกจากจะมีผู้เข้าชมเวปไซต์ที่ทำ Favorite หรือ Bookmark หน้านั้นไว้แล้ว ยังมี search engine บันทึกไว้อีก ทำให้สูญเสียผู้เข้าชมที่เข้าไปตามบันทึกเก่าแล้วไม่พบ
• search engine จะบันทึก www.<yourdomain> กับ sub.<yourdomain> เป็นคนละชื่อกัน การค้นหาจาก search engine แบบเจาะจงเวปไซต์ ที่เพิ่มใช้คำว่า site:www.<yourdomain> จะได้ข้อมูลจำกัด
  

อีเมล์

• 1 User แทน 1 คน หากต้องการสร้างอีเมล์ชื่อใหม่พร้อมพื้นที่เก็บ พิมพ์ชื่อนำหน้าอีเมล์ที่ต้องการหน้าช่อง Create User แล้วคลิกปุ่ม Create User หน้าถัดไปใส่ Password และ Disk Quota คือขนาดของพื้นที่เก็บ ควรให้พื้นที่แต่ละ User อย่างต่ำคนละ 10MB ยิ่งพื้นที่มากยิ่งดี เพื่อที่จะป้องกันปัญหาเรื่องพื้นที่เต็มบ่อย โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดติดต่อกันที่ไม่ได้เช็คอีเมล์เป็นเวลาหลายวัน และ ระหว่างใช้งานควรมีพื้นที่เหลืออย่างน้อย 50%
• 1 Email Address อาจส่งต่อไปให้หลายคน หรือ 1 คนอาจมีหลาย Email Address สร้างชื่ออีเมล์ใหม่ ไม่ต้องสร้างพื้นที่เพิ่ม คลิก Create Email ตั้งค่าให้ส่งต่ออีเมล์ไปยังพื้นที่ของผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว

• Webmail เหมาะสำหรับมือใหม่ที่ทดลองใช้อีเมล์เป็นครั้งแรก หรือ ผู้ที่ต้องเดินทางและใช้คอมพิวเตอร์ของผู้อื่นเพื่ออ่านอีเมล์
  
• โปรแกรมอีเมล์ เหมาะสำหรับใช้งานในชีวิตประจำวัน โปรแกรมในเครื่องคอมพิวเตอร์เช่น Outlook Express หรือ โปรแกรมในอุปกรณ์อื่นๆ เช่น Pocket PC, โทรศัพท์มือถือ
  

• คอมพิวเตอร์ เช่น Mozilla Mail หรือ Outlook Express โปรแกรมแต่ละตัวมีข้อดีข้อเสียแตกต่างกัน
  
• อุปกรณ์สื่อสารอื่นๆ เช่น โทรศัพท์มือถือรุ่นที่มีโปรแกรมอีเมล์, PocketPC
  

• ชื่ออีเมล์ถูกเปิดเผยสู่ที่สาธารณะ เช่น นำไปลงประกาศในเวปบอร์ด หรือ บนเวปไซต์ของท่านเอง ในที่สาธารณะจะมีพวกนักส่งเมล์ขยะ พยายามค้นหาชื่ออีเมล์ของจาก search engine
  
• ท่านนำอีเมล์ไปสมัครใช้บริการตามที่ต่างๆ ซึ่งบางแห่งจะนำอีเมล์ของท่านไปขายต่อให้กับนักส่งเมล์ขยะ
• อีเมล์ของท่านที่ส่งไปให้เพื่อน ถูกส่งต่อไปเรื่อยๆ จนถึงมือของนักส่งเมล์ขยะ

• หากจำเป็นต้องลงประกาศในที่สาธารณะ ควรใส่เฉพาะ เบอร์โทรศัพท์ หรือ ที่อยู่บนเวปไซต์ที่มีหน้าแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูลแทน หากจำเป็นต้องใส่อีเมล์ลงไปในเวปไซต์ ให้พิมพ์ชื่ออีเมล์ลงในรูปภาพ เพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมค้นหาอีเมล์ของนักส่งเมล์ขยะอ่านออก และถึงแม้ว่าจะเป็นรูปภาพ แต่อย่านำไปลงประกาศตามเวปบอร์ดต่างๆ เพราะยังมีบางคนที่อ่านอีเมล์ด้วยตา แล้วจดบันทึกไว้
  
• หากจำเป็นต้องนำชื่ออีเมล์ไปสมัครใช้บริการตามที่ต่างๆ หรือ เสี่ยงต่อการถูกส่งต่อไปให้คนที่ไม่รู้จัก ควรสร้างชื่ออีเมล์ชื่อใหม่ สำหรับแต่ละที่ที่ติดต่อด้วย หากมีเมล์ขยะส่งมายังอีเมล์ชื่อนี้ จะสามารถลบชื่อนี้ทิ้งได้ทันที โดยไม่กระทบกับชื่ออีเมล์อื่นที่ติดต่อกันอยู่